Una vez que la organización ha sido registrada y OSC Digital ha enviado el correo electrónico confirmando que la misma cumple con los criterios de elegibilidad para al menos uno de nuestros Socios Donantes,  es necesario revisar los lineamientos del socio donante correspondiente, antes de hacer la solicitud de donación.  En los lineamientos se encuentra información importante relativa al número de productos que pueden ser incluidos en la solicitud, las cantidades máximas y mínimas así como la frecuencia en que puede solictarse donaciones al donante.

• Lineamientos del Programa de Donación de Software de Microsoft
• Lineamientos del Programa de Donación de Software de Cisco

Una vez leídos los lineamientos, se procede a iniciar la sesión en la plataforma OSC Digital, ingresando el nombre de usuario y la contraseña de la organización. 

Si se desconoce o se ha olvidado la contraseña, puede obtenerse ayuda ingresando al enlace  Solicitar Nueva Contraseña ubicado al costado izquierdo de la pantalla debajo de "Inicio de sesión".

Al ingresar al portal para efectuar la solicitud, se tiene la opción de buscar los productos por Socio Donante o por categoría de producto.  En ambos casos, puede visualizarse el listado de productos disponibles con sus respectivas Tarifas Administrativas.  Para mayor información sobre los productos, puede accederse al link de cada uno de ellos.

Una vez que se haya tomado la decisión de solicitar algún producto, éste se agrega en la canasta de donaciones. Puede accederse a la canasta de donaciones en cualquier momento, desde la parte superior izquierda de la pantalla donde dice "Canasta de Donaciones" y haciendo clic sobre el texto "tu canasta".  Una vez finalizada la selección de productos debes hacer clic en el texto "¿Listo para hacer tu solicitud?".

En ese momento te proporcionaremos un resumen de tu pedido y la confirmación de la dirección fisica de tu organizacíón.  Si los productos solicitados y los datos de tu organización son los correctos, envíanos tu solicitud.

Una vez enviada tu solicitud debes hacer un depósito o transferencia bancaria por el monto total de la tarifa administrativa correspondiente a los productos incluidos en la solicitud. Dicho monto puede ser consultado tanto en la pantalla como en el correo electrónico de confirmación del pedido. 

Los datos para la transferencia o depósito bancario son:

Banco:         BBVA Bancomer
Beneficiario: Centro Mexicano para la Filantropía, A.C.
Cuenta:        0443010635
CLABE:        012 18000 443010 6352

Una vez realizado el depósito o transferencia, será necesario que enviar a Cemefi una copia del comprobante de depósito o transferencia,  ya sea vía fax (55) 5515 5448 o por correo electrónico a oscdigital@cemefi.org. 

La solicitud será procesada una vez que el comprobante haya sido recibido, momento en el cual enviaremos una factura exenta de IVA, por el monto total de la tarifa administrativa cubierta, vía correo ordinario a la dirección indicada en el registro de la organización.

Notas a tener en cuenta:

1. Un solicitud no puede contener productos de más de un Socio Donante. Por ejemplo, no se permitirá agregar un producto de un Socio Donante a la lista de compras que contenga productos de un Socio Donante diferente. Deben elaborarse pedidos exclusivos para solicitar los productos de cada uno de los Socios Donantes.
2. Las solicitudes de productos podrían ser despachadas en más de un envío, dependiendo del inventario disponible de productos, al momento de la recepción de la solicitud de donación.
3. El Programa de Donaciones Tecnológicas OSC Digital sólo despachará las solicitudes a la dirección registrada por la organización.
4. Todos los pedidos están sujetos a aprobación.
5. En caso que la orden no fuese aprobada, la organización será contactada  y se procederá a realizar el debido reembolso de la Tarifa Administrativa cancelada.

6. El tiempo de espera para las solicitudes, según el Socio Donante son:

   *Microsoft: Hasta 14 días desde la recepción de la solicitud.

Para mayor información, ingresa al link Preguntas Frecuentes.